本文摘要：谈及开学，线上教育一定是一个绕行不出的话题。

谈及开学，线上教育一定是一个绕行不出的话题。　　网上教学，不仅出了让所有学生“口吐芬芳”的梦魇，也让老师们提早开始焦头烂额。说道“梦魇”并不滑稽。

一方面疫情冲击之下，不仅原先的线上教育机构如猿辅导、有道精品课等都开始获取免费的在线直播课和自学课程，多数线下机构也为了回避放假上架自由选择了线上直播平台教学，再行再加学校推迟开学期间“放假不时学”，一时间无数课程涌进，学生们被将要步入的超量上课决定得明明白白。　　而对于老师来说，本身就早已焦头烂额的教学，变换上远程互联网的较低管控模式，不会必要造成教学效果下降。再加要新的撰写教案、制作PPT，自学直播平台的交互方式，可谓史上 无以“再就业”。　　而在疫情发展之初，大家还在感叹线上教育的春天来了，但当教育部月发文集体网上冲浪，原本打算大干一场的各种网课平台却有些偃旗息鼓。

我们能借此显现出怎样的门道，线上教育的未来又是不是伪命题呢？　　薛定谔的线上教育　　一旁，鼠年春节A股大市至今，在线教育股屡屡经常出现涨停。　　而另一边，“没意义”“没效果”，是师生对于教学搬上网络更大的槽点。还有不少网友冲入AppStore，给涉及平台投出了“五星赞誉”——每天一星、分期付款的那种。

　　线上教育平台瑟瑟颤抖：球球大家别说了，再说我们的底裤就要被扒掉了。　　仍然以来，互联网工具提质增效、5G落地的质量进步、科学知识沉降的教育普惠、收费课程的市场规模，一系列综合因素成就了在线教育的可观市场。

　　根据艾瑞咨询《2019Q3中国在线教育行业数据公布报告》，2019年中国在线教育市场规模预计约3133.6亿元，同比快速增长24.5%，预计未来3年市场规模增长速度维持在18-21%之间。　　但与此同时，新东方、好未来等线下培训业务再不没“被政治宣传”。　　其中的核心原因，即线上教育的力所无法及之一处，也因此次疫情带给的快速增长而被推到：　　1.“画饼”的C末端　　所谓线上教育的“春天”，其来临首先要创建在刚需和市场规模之上。为了防控疫情大家被堵塞在家固然是催化剂之一，但在更加长年的时间内，升学、考试、作业、低收入等才是线上教育的“真为·刚刚须要”。

换句话说，线上教育首先要与结果挂勾。　　但纵观一些K12平台或类似于MOOC模式的成人教育网站，无论电商模式、O2O模式， 终都只有两个交付给方式：　　要么单向传播，通过录音等方式来展开教学，这种互动性较强，追踪分析很难，不仅考验着学生的自制力，也无法具体其在当前教育体系中的实际效果。

结果就是家长和职业者不不愿买单，从而让平台的内容逗留在非常简单、娱乐简化的层面。　　要么是重度交互，让老师参予到监督和管理中来，这样需要在一定程度上确保学习效果，但不是必须缴纳较高的、远不如线下的课程费用，就是让老师的工作强度减轻，要大大对话来集中于学生的注意力，甚至还要免费老大“拉新”，这也是这次学校老师与学生争相给App投出“差评”的原因。

　　2.虚幻的B末端　　有人不会说道，既然C末端只是一个讲给资本“画饼充饥”的流量故事，那么必要与B末端展开勾兑呢？　　toB的做生意也有两种模式，一种是必要与享有订购决定权的区域教育主管部门合作，打造出有针对性、高质量的课程体系。但必须留意的是，教育产品是非标五品，即幼儿教育、K12、成人教育等的体系都各不相同，而当前国内对网络自学的接受度还近没超过承托那么多线上教育平台的程度，并且也对平台的课程研发自定义能力明确提出了一定的挑战，大自然也就足以承托面向B末端市场需求的优质内容产品研发。　　另一种则是平台作为技术服务商，只获取线上教学渠道及承托技术，类似于此次频密经常出现在师生当中的“钉钉”。　　实质上，《教育法》中早已减少了“前进教育信息化，减缓教育信息基础设施建设，利用信息技术增进优质教育资源普及分享，提升教育教学水平和教育管理水平”的表达意见，那么政府教育机构能否沦为在线教育平台的新机会？　　这里就必须再行答案一个困惑，如果线上教育平台“工具SaaS化”，那么“去教育”之后它如何与BAT这样强劲的技术工具承托，却是线上教学对网络的拒绝还是很高的；而如果平台坚决“教育理想”，甘当人梯，又如何奠下自己的核心技术竞争力，本就成本高企的商业模式能否确保盈利？最少目前我们能看见，猿题库早已将自己的toB业务卖给了今日头条。

　　3.虚无的“普惠”　　互联网平台进占教育市场时，讨厌谈的故事之一就是“普惠”，通过技术力量转变师资力量不平衡的现状，增大繁盛地区与偏远地区的教育差距，构建教育公平。我们也显然看到了许多“送来科学知识上山下乡”的案例。

　　但与此同时，必需否认的是企业一直是必须以盈利为目的的，在ToVC（面向风险投资人）的信息中，看见 多的仍然是“估值”，这就意味著，线上教育平台必需谈出有一个可拷贝的快速增长故事。　　要么是流量，比如猿题库在上线一个月之后就开始永久免费，通过圈养流量来构建商业目标，“免费模式”也要求了网课质量南北大众化，不能作为线下教育的补足。

要么是收费，获取针对部分高净值人群的教育服务，如高端外语私教课程，而这又在一定程度上激化了教育不公平的现状。　　实质上，这次体制内院校的组织的线上课程完结之后，教育平台面对的、在高端消费品和普惠公共服务之间的自由选择，将必要审问灵魂。　　几年前，当直播平台YY发售独立国家教育品牌“100教育”时，线下教育的市场标杆新东方CEO俞敏洪曾多次在朋友圈愤愤不平，他说道——在线教育对于传统面授是一种挑战，但我更加指出是对传统教育的有序而不是代替。　　车站在今时今日，我们仍然难于得出结论，在线教育仍是一道可有可无的“甜点”。

　　变化来自何处？　　教育科技差异化的三个要点　　当然，类似时期的集体“线上化”也让我们感受到了一些变化：　　一方面，各种线上教育应用于正在全面优化，在效果导向上起着了前所未有的起到。比如可以线上已完成结帐、发问、递作业等流程，想要懒散并不那么更容易，也更加有利于老师监督。

这也是让无数学生产生“气愤”的根本原因，因为不仅无法懒散，反而比确实放学更加紧绷了，却是一旦被点名可没同桌需要遗文答案了。　　而另一方面，较长时间（ 长长约两个月）的线上教学，也不会让学校老师、家长、学生对线上教育该如何参予，调教并培育出有长年习惯，这也将转变在线教育的“痛点”，切断从C末端（家长）到B末端（学校）的整个链条。

　　当疫情过后，在线教育平台能否步入确实的“春天”呢？其中也许有三个前提必须留意：　　首先，是技术的差异化。　　目前来看，市场化的线上教育平台的竞争力主要反映在技术变革上，除了在课程内容上冲刺之外，在流媒体技术、人工智能算法、教学在线化产品等领域，如何充分发挥科技公司的赋能价值，作好线上线下资源的中间层，将必要要求平台的前景。将线下搬线上的非常简单商业模式创意已是“明日黄花”，技术高地才是硬性指标。

　　其次，是内容的差异化。　　除了传统教育归入公共服务，线上教育平台在一些差异化领域也可以打造出匮乏优质的强势内容，进而执着较小的商业所求。特别是在是在一些素质教育模块，如STEM、编程、人工智能等品类。　　一方面避免了头部平台在核心课业上的血海竞争，同时也填补了学校教育师资短期内无法做到的现状，有助较慢创建品牌优势及口碑。

　　 后，是交互的差异化。　　在传统电商模式和O2O模式的单向输入基础上，利用5G较低延时网络、AI流媒体、云游戏等一系列新技术所带给的新交互潜力，构建传统教育及线上平台所缺少的高效双向交互，比如利用AI个性化算法投入AR答题对话，让老师动态掌控教学进度等等，这些都需要让教学效果有了可期望的确保。　　总体而言，师者不仅必须传道授业解惑，教育要侧重的是言传身教。

因此，线上平台总有一天无法代替老师与学生、学生与学生之间的承传与交流。　　但作为学校教育的有益补足，它也让“国家队”更加推崇线上与线下的融合，逐步南北国民教育领域的舞台中央。

预计，市场化的教育平台将何以自处？行业格局将再次发生怎样的变化？配对之后，故事正在显得愈发精彩。

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